-
/
/
באיזה תאריך התרחש האירוע עליו אתם מתלוננים
-
:
:
באיזו שעה בערך הגעת לתחנה או התרחש האירוע עליו התלונה
-
בהמשך תוכלו לפרט מספרי קווים נוספים, וכן על תחנות המוצא והיעד שלכם
-
על מה התלונה? שימו לב, השדה הבא הוא שדה פתוח בו אפשר לפרט יותר
-
על מה התלונה? כאן המקום לפרט ולהסביר: כמה זמן המתנתם לאוטובוס? האם מדובר בבעיה חד פעמית או בבעיה קבועה. מומלץ לציין גם כמה נוסעים סובלים מהבעיה
כדאי לציין כאן גם באיזו תחנה עליתם, לאן היו מועדות פניכם, שם הנהג, מספר הרישוי של האוטובוס, וכל פרט רלוונטי אחר
-
אנחנו מאמינים שאנו הנוסעים יודעים יותר טוב מכל אחד איך אפשר לשפר לנו את השירות. כאן המקום לפרט אילו דברים, קטנים או גדולים, ישפרו לכם את התחבורה הציבורית ויעודדו אותכם לנסוע יותר באוטובוסים. נשמח מאוד לקבל המלצות לקווים חדשים, אנא פרטו בין אלו שתי נקודות חסר לכם קו אוטובוס
-
לאור האמור לעיל, הנני דורש/ת תשובה מיידית בנוגע לתדירות והעמידה בלוח הזמנים של קו זה. ברצוני לדעת כיצד תופעות כגון זו לא יחזרו על עצמן. לטיפולכם המיידי,
בברכה
-
שמך המלא הכרחי לצורך הטיפול בתלונה
-
כך נוכל לברר איתך פרטים נוספים אודות התלונה - במקרה הצורך
-
נייח או נייד
-
-